针对当前的COVID-19大流行，无极4产品对远程医疗系统的需求迅速增长，为远程医疗最终实现至少部分其长期承诺的好处奠定了基础。分析人士预计，即使在目前的危机缓解之后，这种做法仍将继续广泛使用。

 

此次冠状病毒爆发在全球范围内感染了近300万人，造成近20万人死亡(仅美国就有5万多人死亡)。弗雷斯特研究公司(Forrester)的高级分析师阿里尔·特兹辛斯基(Arielle Trzcinski)说，它将“永远改变消费者寻求和接受医疗保健的方式”。

 

她说:“虽然大流行将证明在危机中虚拟护理的价值，但它也将证明持续的慢性护理管理的有效性。”“这一时刻将对虚拟医疗的采用产生持久的影响，并加速从面对面的医疗服务向针对多种情况和用例的虚拟首诊服务的转变。”

 

远程医疗广泛地涉及到医生和病人之间的远程医疗服务，通常是通过视频咨询的方式，无极4平台无极4登录注册尽管它也可以用于远程放射学和远程病人监控。

 

远程医疗应用程序的使用多年来一直在稳步上升，尽管不同组织的采用情况有所不同。Forrester的数据显示，截至今年1月，只有24%的美国医疗机构有虚拟医疗项目。

 

最近几个月，随着COVID-19的传播，情况发生了迅速的变化，人们不得不避开医生办公室、医院、诊所，当然，还有工作场所。为了填补由此产生的空白，远程医疗公司已经开始让医生能够远程与病人联系。

 

远程医疗公司看到了需求的“爆炸性”增长

 

咨询公司Frost & Sullivan的咨询总监丹尼尔·鲁帕尔(Daniel Ruppar)说，危机导致远程医疗服务提供商看到需求的大幅增长;有些平台在一个月的时间里就获得了相当于一年的流量。

 

“这是爆炸性的增长，”Ruppar说。“与Zoom等其他消费平台的爆炸式增长类似，这与远程医疗产生的影响是一样的。”

 

他指的是Zoom视频会议平台，随着在家办公的员工转向一种被视为易于使用的与同事视频聊天的方式，该平台取得了快速但不稳定的增长。这反过来又暴露了Zoom正在努力纠正的平台上的许多安全漏洞。

 

对于远程医疗软件供应商安维尔(Amwell)来说，最近的激增意味着其平台的访问量增加了2000%，因为对虚拟咨询的需求激增。需求的快速增长意味着安well不得不与客户合作，以比平时快得多的速度部署软件。

 

“通常，我们会花两到四个月的时间部署和实施一个卫生系统;安维尔的客户解决方案总裁迈克•贝尔德(Mike Baird)表示:“我们希望在他们的EHR(电子健康记录系统)等方面进行大量整合。”

 

贝尔德说:“很明显，在这次危机中，无极4平台首页我们没有时间这样做，所以我们提供了一份可以在三、四天内真正站立起来的工作。”

 

在一个转变中，该公司开始向客户提供短期访问其平台的机会——几个月，而不是要求签订多年的合同。贝尔德说:“我们有几十个系统帮助我们非常迅速地提高速度。”

 

对许多人来说，这是一次全新的体验。尽管各种远程医疗工具已经出现一段时间了，但根据IDC的一份报告，3月份大多数使用虚拟医疗的患者(83.9%)是第一次使用虚拟医疗。

 

虽然一旦大流行危机消退，对远程医疗的需求就不会那么迫切，但对远程医疗系统的需求可能仍会很高。Forrester现在预计今年会有超过10亿的虚拟医疗访问，其中绝大多数都与COVID-19有关。

 

Ruppar说:“远程医疗的提供者和消费者在行为上肯定会有一个持续的变化。”

 

研究公司国际数据公司(IDC)健康观察部门的研究副总裁林恩·邓布雷克(Lynne Dunbrack)说，随着患者对这项技术越来越熟悉，远程医疗系统可以广泛用于非covid -19问题。

 

她说:“……在危机平息后，将会有一部分患者希望继续在网上接受治疗，比如处理慢性病、住院病人住院后的随访、手术或讨论诊断结果等。”

 

在这种情况下，对于医疗服务提供者来说，确保患者了解服务的可用性是非常重要的。

 

她说:“虽然病人可能知道他们的医疗计划或雇主提供的虚拟医疗服务，但他们可能不知道他们的医疗服务提供者也为非covid19问题提供虚拟医疗服务。”