有报道称，无极4平台发展微软2020年5月10日的Windows 10升级导致英特尔Optane内存出现问题，英特尔证实了这一报道。该公司周五下午表示，已经发布了解决该问题的变通方案。

 

根据Windows最新的报告，某些用户报告与英特尔的Optane内存的兼容性问题，特别是无法加载iaStorAfsServiceApi.dll，一个用户通过Twitter报告。微软教育部门在随后的推文中证实，英特尔的Optane似乎与2020年5月的更新不兼容。

 

周五，英特尔发言人证实，英特尔已经意识到这个问题，并正在与微软合作解决这个问题。他告诉PCWorld，兼容性问题特别适用于英特尔Optane内存H10和原始Optane内存M10，这是在2017年首次亮相。

 

英特尔将Optane设计成一种快速、持久的高速缓存，用于旋转的硬盘驱动器，无极4实力产品当固态Optane被连接到一个相对慢的硬盘驱动器上时，这很有意义。其想法是PC将从Optane缓存读取最经常访问的信息，提高整体性能。Optane存储器H10结合Optane与一个单独的SSD，连接在髋关节作为一个相干驱动器。目前，它只卖给PC oem厂商，用于安装在笔记本电脑上。

 

Windows最新指出，安装过程删除了一个Optane内存固定文件从设备，但仍然试图运行它。该网站表示，这将导致兼容性错误和性能问题。英特尔否认这一点。“在升级Windows 10操作系统(OS)时，Intel®Optane Memory M10/H10没有已知的功能或性能退化，”Intel在一份声明中说。

 

它还指出，作为Windows内部程序的一部分，无极4平台首页该错误已经被报告给微软，但不知怎么的，它进入了装运构建。目前还不清楚，那些报告2020年5月更新和Optane内存问题的用户是强迫通过媒体创建工具更新，还是仅仅通过正常的Windows更新过程请求更新。目前，只有用户通过Windows Update特别请求才能访问2020年5月的更新。

 

英特尔周五表示，他们正在与微软合作准备应对措施。“我们知道这个问题，”一位发言人在电子邮件中说。“我们正在与微软进行谈判，很快就会有回应，包括一个网站，用户可以在这个问题上得到帮助。”

 

周五下午，英特尔表示已经发布了一份支持文件，详细说明了用户在遇到Optane内存问题时需要采取的步骤。这些步骤包括修复Intel Optane钉住Explorer扩展以及删除和删除旧的扩展包。