已阅读

无极4顶级待遇联想消费两大创新:深入业务模式

作者:无极4平台      来源:无极4平台      发布时间:2023-07-10
无极4平台

2023年7月10日,无极4顶级待遇 在联想中国区消费业务群合作伙伴大会暨暑促启动会上,联想集团副总裁、中国区消费业务群总经理张华指出,面对挑战与机遇并存的市场环境,联想消费将持续坚持服务导向转型(Service-led Transformation)的战略,围绕客户核心诉求的价值创造,提供价值增值的产品、方案和服务。着手打造“两个创新”,无极4游戏怎么样 即深入业务模式创新与联想天禧生态5X技术创新模型。为客户提供智能化产品、智能化场景方案、智能化服务的价值创造,实现端+场景+服务的智能化。以此根植客户,突破价值,开创全新局面。

自从2017年开始,联想中国区消费业务持续坚持以服务导向转型的战略,通过探索实践,持续深入推动“客户直达”业务模式的变革。从第一阶段“全网营销模式”打造客户需要的产品,将内耗的资源转变为给客户的让利;到第二阶段的“OMO融合零售模式”去拓展流量渠道,抓住客户需求的增长;再到“销服一体化”的服务能力升级,提升客户体验价值的创造。联想消费每一次的业务模式变革,都是对客户需求的深刻洞察与把控,也是联想消费体系打破组织疆界、协调组织分工、部署职能协同的“手术”。

联想消费两大创新:深入业务模式创新 打造联想天禧生态5X技术创新模型
为了进一步满足客户的需求,获取更多生意机会,联想消费下一阶段的业务模式创新将聚焦“客户场景体验价值”的创造,进一步落实“生态整合营销”。“复杂的事情我们自己做,让客户越来越简单。”张华表示联想消费将从今年的暑促方案设计开始,进一步系统化地提升整合促销能力,实现场景组合促销,将客户场景的需求不断细化,提供更好的方案给到客户,进而实现业务模式创新的又一次进阶。